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Stop al telemarketing sui cellulari. Arriva il Registro delle Opposizioni

Stop al telemarketing sui cellulari. Arriva il Registro delle Opposizioni

Dal 1 agosto gli utenti potranno bloccare le chiamate pubblicitarie. Multe per chi non si attiene al registro

Arriva una buona notizia per quanti di noi desiderino dire stop al quotidiano tormento di ricevere telefonate pubblicitarie e da call center.
Grazie al nuovo Registro delle opposizioni, diventerà infatti possibile evitare il telemarketing che bersaglia gli utenti a ogni ora del giorno e bloccare le chiamate indesiderate dei call center anche sui cellulari, come già è possibile fare sui numeri fissi.

Il nuovo Registro delle Opposizioni

Il 13 aprile entra in vigore il decreto del Presidente della Repubblica n.26 pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 29 marzo “Regolamento recante disposizioni in materia di istituzione e funzionamento del registro pubblico dei contraenti che si oppongono all’utilizzo dei propri dati personali e del proprio numero telefonico per vendite o promozioni commerciali”. Un documento che garantirà una nuova tutela agli utenti. Il completamento delle procedure che porterà all’estensione del servizio pubblico anche sui telefoni mobili sarà completato entro il 31 luglio e dal 1 agosto dovrebbe essere operativo.

Come funzionerà il servizio per i cellulari

Come fare per bloccare le chiamate indesiderate?
Il Registro Pubblico delle Opposizioni è un servizio promosso dal Ministero dello Sviluppo Economico che permette di eliminare il proprio numero dagli elenchi utilizzati dai call center per proporre le loro offerte. Per avere questa opportunità è necessario iscriversi, al nuovo Registro.

L’articolo 7 del decreto spiega che “Ciascun contraente può chiedere al gestore del Registro che la numerazione della quale è intestatario, riportata o meno negli elenchi di all’articolo 129 del codice, o il corrispondente indirizzo postale riportato nei medesimi elenchi, siano iscritti nel Registro per opporsi al trattamento di tali dati per fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o comunicazione commerciale effettuato mediante operatore con l’impiego del telefono o della posta cartacea. Nonché, ai fini della revoca di cui al comma 7, mediante sistemi automatizzati di chiamata o chiamate senza operatore”.

L’iscrizione

L’iscrizione al Registro è gratuita e può essere fatta compilando l’apposito modulo sul sito RPO; chiamando il numero verde 800 265 265 dal numero che si intende iscrivere al Registro. In caso di difficoltà con la procedura, un operatore presterà assistenza dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00; via email all’indirizzo iscrizione@registrodelleopposizioni.it inviando il modulo con il numero da iscrivere oppure tramite posta raccomandata. Chi ha due numeri di telefono può iscriverli entrambi contemporaneamente. Una volta iscritti al Registro delle Opposizioni, vengono revocati tutti i consensi precedentemente espressi, anche in mondo inconsapevole, che autorizzano il trattamento del numero per finalità di marketing.

Sanzioni fino a 20 milioni per le compagnie di telemarketing che non rispetteranno le regole

Con l’entrata in vigore del nuovo Registro delle Opposizioni, le compagnie di telemarketing e in generale tutte le aziende che fanno marketing telefonico dovranno verificare che i possibili contatti non siano iscritti al Registro, registrarsi allo stesso e fornire la lista dei numeri che vuole utilizzare. Le società di telemarketing che violeranno le nuove regole rischiano sanzioni fino a 20 milioni di euro. Per le imprese invece la multa potrà essere fino al 4% del fatturato annuo. I controlli saranno effettuati su denuncia del consumatore al Garante della privacy.

Silvia Bolognini

Un commento su “Stop al telemarketing sui cellulari. Arriva il Registro delle Opposizioni

  1. Finalmente una buona notizia, non se ne poteva più. Speriamo che la procedura non sia complicata, al punto da rendere impossibile l’iscrizione al registro


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